常见问题
Q
安装是否需要专业人员操作?
A
产品配备 L型伸缩支架 和简易接线设计,普通电工即可完成安装,我司提供免费技术指导(远程/视频)。
Q
如何确保产品质量一致性?
A
全流程 12道质检工序 ,包括材料阻燃测试、光效均匀度检测、防水密封性验证等,并附 纸质质检报告 。
Q
产品适用于哪些极端温度环境?
A
支持 -20℃至+60℃ 宽温运行,铝材边框散热设计+亚克力抗老化工艺,保障严寒/高温场景稳定性。
Q
售后出现质量问题如何处理?
A
提供 3年质保期 ,质量问题免费换新(非人为损坏),全国48小时内响应,终身维护成本价服务。
Q
是否提供场景化照明设计建议?
A
依托 十年行业经验 ,免费提供隧道、车库等场景的布灯方案优化,包括光效模拟与安全标识布局规划。